市自来水有限公司开展“管家式”服务进社区活动

为更好地服务用户，提升服务质效，进一步拉近与用户之间的距离，7月4日、5日上午8时30分，金华市自来水有限公司供水服务小分队分别走进江南米兰花园小区和江北城中花园小区开展第二期供水服务进社区活动。

在活动中，工作人员对前来咨询的用户进行耐心地讲解，热心帮助用户解决家中用水问题，对于居民比较关心的微信公众号业务办理功能进行现场演示，清晰直观地让用户学会这种新型的业务办理模式，让用户体验线上办、掌上办的高效便捷。这种“零距离”的服务得到了用户们的一致好评。

金华市自来水有限公司通过为百姓办实事、解难事的“管家式”服务切实解决用户用水实际问题，让用户在优质供水服务中有更多的获得感、幸福感。下一步我们将按计划继续开展供水服务进社区活动，走进金华各个社区，走近每位用户，推动供水服务进社区常态化，不断提升供水服务水平，积极树立“匠心”供水新形象。